Naujoji JUDU programėlė jau tapo kasdienio judėjimo Vilniuje įrankiu – vienoje vietoje galima įsigyti viešojo transporto bilietus, planuoti keliones, stebėti viešojo transporto judėjimą realiuoju laiku, apmokėti automobilio stovėjimą.
Programėlė palaipsniui pakeis iki šiol naudotas „m.Ticket“ ir „m.Parking“ programėles.
Dažniausiai užduodami klausimai apie programėlę
Kad naudojimasis programėle būtų kuo paprastesnis ir sklandesnis, JUDU atsako į dažniausiai užduodamus klausimus:
JUDU programėlėje galima įsigyti viešojo transporto bilietus, planuoti keliones, naudojantis realaus laiko viešojo transporto informacija, stebėti viešojo transporto priemonių atvykimo laikus, taip pat apmokėti automobilio stovėjimą vietinės rinkliavos zonose ir JUDU administruojamose stovėjimo aikštelėse, planuotis dviračių maršrutus.
Už paslaugas programėlėje galima atsiskaityti mokėjimo kortele, elektronine bankininkyste, taip pat naudojantis „Google Pay“ ir „Apple Pay“.
Prisijungę prie paskyros, pasirinkite „Bilietai“ → „Pirkti bilietą“→ pasirinkite norimą bilieto tipą → apmokėkite suformuoto krepšelio turinį mokėjimo kortele arba el. Bankininkyste.
Naujojoje programėlėje viešojo transporto bilietus galima įsigyti be minimalaus krepšelio, todėl keleiviai gali įsigyti tiek bilietų, kiek jiems tuo metu reikia.
Pasirinkite „Bilietai“ → paspauskite norimą bilietą, kurį įsigijote → atlikite veiksmo tvirtinimą spausdami mygtuką „Aktyvuoti“. Po 15 sekundžių bilietas taps aktyvus. Nedelskite ir bilietą aktyvuokite vos įlipus į viešojo transporto priemonę. Bilietas pradeda galioti nuo jo aktyvinimo momento atitinkamą laikotarpį.
Ar galima vienoje paskyroje aktyvuoti bilietus keliems žmonėms?
Taip, JUDU programėlė vienu metu leidžia aktyvuoti kelis bet kokios rūšies bilietus, todėl tai suteikia galimybę tuo pačiu metu važiuoti keliems asmenims, bilietus aktyvuojant vienoje paskyroje.
Programėlės pagalba, pradiniame lange paspaudę parinktį „Kur judėsite šiandien?“ ir įvedę išvykimo vietą bei kelionės tikslą, galėsite matyti galimus kelionės maršrutus ir jų laikus.
Taip pat galite išsisaugoti Jums aktualiausias lankytinas vietas ar jų adresus, siekiant, jog kelionės planavimas kaskart būtų patogesnis ir sklandesnis.
Pradiniame lange pasirinkę, skiltyje „Artimiausios stotelės„ parinkę norimą stotelę galite realiu laiku stebėti maršrutų atvykimo laikus.
Ar galima bilietus perkelti į kitą JUDU paskyrą?
Taip. Šiam veiksmui atlikti programėlės kairiajame šone esančioje meniu juostoje pasirinkite „Bilietų persiuntimas“ → įveskite gavėjo el. pašto adresą → pasirinkite norimus perkelti bilietus → spauskite mygtuką „Perkelti“.
Ar galima į JUDU programėlę perkelti kitoje programėlėje turimus bilietus?
Taip. Pereinamuoju laikotarpiu tokia galimybė yra suteikiama. Prisijungus prie programėlės Jus pasitiks pranešimas raginantis perkelti kitose aplinkose turimus aktyvuotus ir neaktyvuotus bilietus į JUDU. Šį veiksmą galėsite atlikti ir vėliau, Jums patogiu metu.
Vykdant bilietų perkėlimą svarbu atlikti telefono numerio, kuriuo registruota kitos programėlės paskyra, identifikaciją. Ji atliekama įvedant SMS žinute gautą patvirtinimo kodą.
Taip. JUDU programėlėje galima apmokėti automobilio stovėjimą vietinės rinkliavos zonose ir JUDU administruojamose stovėjimo aikštelėse. Vairuotojai taip pat gali vienu metu valdyti kelių transporto priemonių parkavimą, gauti priminimus apie besibaigiantį parkavimo laiką bei informaciją apie padarytus nusižengimus.
Kada nustos veikti „M.Ticket“ ir „M.Parking“ programėlės?
„M.Ticket“ ir „M.Parking“ programėlės veiks iki lapkričio mėnesio.
Ką daryti, jei naudojantis programėle kyla problemų?
Jeigu kyla problemų dėl konkretaus bilieto, paskyros ar kitos programėlės funkcijos, pagalbos galima kreiptis el. paštu [email protected].
Turite pasiūlymų, kaip patobulinti programėlę? Atsiliepimus ir pasiūlymus galite pateikti ir pačioje programėlėje pasirinkus „Padėk mums tobulėti“.
JUDU programėlė ir toliau bus vystoma bei papildoma naujomis funkcijomis ir paslaugomis. Todėl naudotojų klausimai, pastebėjimai ir pasiūlymai yra svarbi šio proceso dalis – siekiama, kad programėlė augtų kartu su miesto ir jo gyventojų poreikiais.